Меню
г. Хмельницкий, ул. Куприна, 54/3
Наш адрес:
г. Хмельницкий, ул. Куприна, 54/3
Время работы
Время работы магазина:
  • 9:00 - 19:00

Доставка

Доставка по всей Украине - осуществляется транспортной службой доставки «Новая Почта». 

  • Стоимость доставки в Ваш город, Вы можете уточнить на сайте компании Новая Почта.
  • Термин доставки товара Новой Почтой вы можете узнать по ссылке.
  • Транспортные расходы по доставке товара оплачивает покупатель.

Уважаемые клиенты, в связи с участившимися случаями утери, повреждения и переоценке стоимости товара, который доставляется перевозчиком «Новая Почта», просим внимательно проверять отправления на отделении Новой Почты или при доставки курьером на предмет:

  • Соответствие маркировки товара.
  • Соответствия количества мест.
  • Повреждённой упаковки и самого товара в нем.
  • Стоимость доставки, если Вы являетесь плательщиком доставки.
  • Если есть сомнения относительно целостности содержимого, имеете право требовать открыть отправление и проверить содержимое.
  • Если есть повреждение отправления имеете право отказаться от отправления, требуйте составление акта (шаблон имеется на каждом отделении). По факту составления акта, просим фото документа отправлять своему менеджеру и уведомлять таким образом нас о случае повреждения/отказа и т.д.
  • Если есть сомнение в правильности оценки стоимости доставки (есть разница между стоимостью на момент отгрузки и стоимостью на момент оплаты), требуйте контрольный обмер и взвешивание и расчёт стоимости доставки.

Что делать, если товар был повреждён при перевозке или не соответствует заказанному товару?

Обязательно проверяйте заказ при получении. В случае его повреждения или неполной комплектации заказа, необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию).